Customer Service Representative

Stockholm City Permanent

Tillagd 03/05/2021

  • Spännande och internationell miljö
  • Permanent roll i ett snabbväxande företag

Om vår klient

Företaget är ett internationellt VVS- Bygg företag. Bolaget är placerat norr om Stockholm. Organisationen är mycket stolta över sin innovativa anda och letar just nu efter en likasinnad, duktigt Kundservicemedarbetare som kommer tillhöra ett mindre team på 8 personer som sitter tillsammans på kontoret I Sollentuna.

Vill du vara en del av ett framgångsrikt gäng och säkerställa att företaget fortsätter att leverera kundservice i världsklass? Då är denna roll något för dig!

Arbetsbeskrivning

Tjänsten är permanent med start omgående. Du kommer arbeta effektivt tillsammans med resten av teamet.

Det är viktigt att du trivs i en miljö med högt tempo med snabba beslut. Som person är du duktig att prioritera bland dina arbetsuppgifter och har skinn på nästan. Du är engagerad, skapar lätt och gärna kontakt med andra och är en problemlösare.

I denna varierade och intressanta roll kommer du att vara ansvarig för den första kundkontakten, du har en passion för att leverera exceptionell kundservice som ett verktyg för att upprätthålla vår tillväx och du ger kunderna utmärkt stöd.

Tack vare din kommersiella attityd och tekniska kunskap, kommer du att öka försäljningen via telefon. Du hanterar och följer upp hela processen från produktval, offert, orderingång till leverans av material.

  • Förbered och följ upp offerter och fakturafrågor
  • Orderhantering
  • Behandla och följ upp inkommande beställningar
  • Maximera försäljningen genom att proaktivt förse kunder med produktinformation, tekniska dokument etc.
  • Koordinera sändningen till kunderna - Samarbeta med lager / transportör vid behov;
  • Kontrollera dagliga rapporter och agera därefter;

Vem söker vi?

  • Du har utmärkta administrativa färdigheter och teknisk kunskap (bygg- eller VVS-branscherfarenhet är en fördel); viss kunskap om internationell handel (import / export) skulle även vara en fördel;
  • Lätt medtelefonkommunikation(offertuppföljning, direkt strategi med framtidsutsikter);
  • Svenska och engelska
  • Du har god kunskap och erfarenhet av IT-verktyg (Office-paket) SAP är en fördel;
  • Mycketgod muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga och du är en bra lagspelare;
  • smidig multitaskare och njuter av utmaningarna i en hektisk kontorsmiljö

Övrigt

Är du intresserad av att arbeta på ett detta spännande VVS bolag? Skicka in din ansökan till Lina på Michael Page så snart som möjligt, intervjuerna sker löpande, tjänsten kommer att tillsättas så fort som möjligt.

Contact
Lina Roxenback
Quote job ref
JN-042021-2568534

Arbetsbeskrivning

Yrkesgren
Kontrakttyp
Konsultens namn
Lina Roxenback
Jobbreferens
JN-042021-2568534